Política de Envio e Prazos

 🚚 Formas de Envio da For Youth Loja

Considerando que nosso catálogo oferece tanto produtos importados quanto nacionais, é fundamental que você, cliente, compreenda o funcionamento de cada modalidade de envio disponível no checkout. Isso garante uma escolha correta e informada. É importante notar que, além desta página, o método de envio de cada item é detalhado na descrição do produto e no momento da seleção do frete no carrinho.

🇰🇷 PARA PRODUTOS OFICIAIS IMPORTADOS

📦 K-Packet

• Descrição: Modalidade de envio padrão utilizada para produtos importados diretamente da Coreia do Sul.

• Rastreamento: Completo, com atualizações em todas as etapas do percurso da encomenda.

• Prazo: Média de 15 a 30 dias úteis após a postagem.

• Taxas Aduaneiras: Possui probabilidade média de cobrança de tarifas pela Receita Federal.

🚀 EMS (Express Mail Service)

• Descrição: Serviço expresso, geralmente utilizado para objetos unitários que excedem 2kg (e que, por isso, não podem ser enviados via K-Packet).

• Prazo: Em média, 3 a 5 dias úteis após a liberação da Receita Federal.

• Taxas Aduaneiras: Possui alta probabilidade de cobrança de tarifas de importação (60% sobre o valor declarado + 17% de ICMS, conforme o estado de destino). O prazo pode variar em função de feriados e processos alfandegários.

⚠️ Atenção sobre Cobrança de Taxas Aduaneiras (Importados)

Em caso de cobrança de tarifas alfandegárias, o pagamento é de responsabilidade e obrigatoriedade do cliente. Se o pagamento não for realizado ou o objeto for recusado, resultando na devolução para a Coreia, um novo frete deverá ser cobrado em caso de reenvio. Se for solicitado reembolso, o valor do primeiro frete (já incluso no valor do produto) será debitado do total a ser estornado.

🇧🇷 PARA PRODUTOS NACIONAIS

(Itens disponíveis no menu 'Pronta-Entrega')

🚛 PAC

• Descrição: Modalidade de envio intermediária. O custo varia conforme peso, dimensão e distância do trajeto.

• Rastreamento: Detalhado, com todas as atualizações de movimentação da encomenda.

⚡ SEDEX

• Descrição: Serviço de envio expresso. Possui um custo mais elevado devido à maior eficiência e rapidez na entrega. O valor também varia conforme peso, dimensão e distância.

• Rastreamento: Detalhado, com todas as atualizações da encomenda.

Prazo de Entrega (Nacionais e Importados): Os prazos exatos para todos os tipos de envio serão informados no checkout, pois variam de acordo com a localidade. Para itens adquiridos em pré-venda, o prazo em dias úteis começa a contar a partir da data oficial de lançamento do produto.

🤝 PARA PRODUTOS DE CEG (COMPRA EM GRUPO)

Os envios internacionais são feitos da Coreia do Sul.

Na Compra em Grupo (CEG), o valor pago inicialmente no site refere-se apenas ao produto. Custos posteriores, como frete internacional, taxa aduaneira e frete nacional, serão cobrados durante o processo de envio, à medida que forem tarifados pelas instituições responsáveis.

🇰🇷 FRETE INTERNACIONAL (Coreia do Sul rightarrow Brasil)

• Envio: É feito da Coreia do Sul para o nosso escritório no Brasil, utilizando a modalidade mais segura e econômica disponível com a distribuidora.

• Cobrança: O custo total do frete internacional é dividido proporcionalmente pela quantidade de itens na caixa e cobrado individualmente a cada participante.

• Rastreio: O código é compartilhado para que todos possam acompanhar o trajeto da caixa até a nossa central.

💸 TAXA ADUANEIRA

• Descrição: Tarifa que pode ou não ser cobrada pela Receita Federal. O pagamento é realizado pela nossa equipe via site dos Correios.

• Cobrança: O valor (se houver) é dividido pelo total de itens na caixa e cobrado individualmente. Pode haver isenção da taxa.

🇧🇷 FRETE NACIONAL (Nosso Escritório rightarrow Seu Endereço)

• Envio: Feito do nosso escritório para o endereço final do cliente, utilizando as opções PAC ou SEDEX.

• Cobrança: Esta taxa é cobrada individualmente, pois o valor varia de acordo com a localidade de cada cliente.

📌 INFORMAÇÕES ESSENCIAIS SOBRE CEGs

• Comunicação e Cobranças: Cada CEG possui um grupo no WhatsApp exclusivo, e todas as atualizações sobre o andamento do pedido, status de rastreio internacional e cobranças de taxas são feitas diretamente por lá.

• O pagamento das taxas é crucial para o andamento da CEG. A compra envolve: valor do produto (já pago no site) + frete internacional (Coreia ao Brasil) + taxa aduaneira (se houver) + frete nacional (nosso escritório à sua casa).

• Todos os custos cobrados sob a caixa internacional são divididos pelo número de itens que ela contém. Se você comprou mais de um item, o valor cobrado será proporcionalmente maior (exceto o frete nacional, pois enviamos seus itens juntos).

• Os pagamentos de taxas podem ser feitos via PIX ou cartão de crédito (parcelado em até 12x).

• Não é possível o cancelamento de uma CEG após o prazo de 7 dias corridos da compra, sendo permitida apenas a revenda/repasse de vaga.

• Caso o cliente não efetue o pagamento das taxas em até 90 dias corridos após a cobrança, o item será considerado abandonado e poderá ser revendido.

❓ Mais Dúvidas? Entre em Contato!

Se você ainda tem dúvidas sobre nossas formas de envio, não hesite em nos procurar:

• Instagram: @foryouthloja

• Twitter: @foryouthloja

• E-mail: [email protected]